Formation en Portugais – cours particuliers à distance – 20H (Certification LILATE)
Description de la formation
Formation en portugais oral et écrit sanctionnée par la certification LILATE Portugais
Objectifs de formation
- Accueillir une personne en portugais en identifiant son interlocuteur et sa demande, afin d'assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et d'entrer en contact avec un public allophone
- Recueillir des informations, des commentaires ou des questions exprimés en portugais, en les reformulant si nécessaire, afin de faciliter l'accès d'un public allophone à un service ou à un produit
- Transmettre en portugais des consignes, des procédures ou des informations recueillies auprès d'une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en nuançant son vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle
- Consulter des documents et des présentations en portugais, suivre des réunions ou des conférences, afin d'identifier et d'exploiter les informations utiles à ses activités et d'améliorer en continu l'accueil et l'information d'un public allophone
- Se présenter à la certification LILATE portugais (RS7317) dans les meilleures conditions
Programme de la formation
Positionnement et bases de la communication professionnelle en portugais
- Évaluation du niveau initial au regard du CECR et recueil de l'objectif professionnel lors d'un entretien en visioconférence
- Consolider les structures de base : articles, genre et nombre, verbes ser et estar, présent de l'indicatif
- Prononciation et intonation : sons nasaux, accentuation, rythme de la phrase
- Vocabulaire professionnel prioritaire lié à son activité
Accueillir un interlocuteur en portugais
- Saluer, se présenter, présenter sa structure et ses services
- Identifier l'interlocuteur et sa demande : formules de politesse, tutoiement et vouvoiement (você, o senhor, a senhora)
- Accueillir au téléphone : prendre un appel, faire patienter, proposer un rendez-vous
- Mises en situation orales en visioconférence avec le formateur : accueil physique et téléphonique d'un public allophone
Recueillir et reformuler des informations, des commentaires et des questions
- Questionner pour obtenir des précisions : mots interrogatifs, questions indirectes
- Reformuler et vérifier la compréhension d'une demande ou d'une réclamation
- Prendre des notes et rédiger un court message de synthèse
- Mises en situation orales en visioconférence avec le formateur : traitement d'une demande client ou usager
Transmettre des consignes, des procédures et des informations
- Donner une consigne ou décrire une procédure : impératif, subjonctif présent, connecteurs chronologiques
- Rapporter les propos d'un tiers : discours indirect et concordance des temps
- Nuancer son propos : degrés de certitude, conseil, obligation, suggestion
- Exercices de rédaction corrigés en visioconférence avec le formateur : courriel ou note transmettant une information ou une procédure
Consulter des documents et suivre des réunions en portugais
- Lire et analyser des documents et présentations professionnels : repérer les informations utiles
- Comprendre une réunion, une conférence ou une intervention enregistrée
- Exploiter l'information recueillie pour améliorer l'accueil et l'information du public
- Repères culturels du monde lusophone utiles dans les échanges professionnels
La certification Test d’aptitude à travailler dans la langue - LILATE (Live Language Test) atteste du niveau de langue d'un individu, et de sa capacité à travailler, en ayant recours à la langue notamment face à des interlocuteurs natifs et atteste de la maîtrise de la compréhension écrite et orale et de l'expression écrite et orale.
- Bilan de niveau final et passage du test LILATE Portugais
- RS7317 - Test d’aptitude à travailler en Portugais - LILATE - enregistrée le 24-09-2025 - Certificateur LILATE - Le passage de la certification est obligatoire
- La certification Test d’aptitude à travailler en Portugais - LILATE (Live Language Test) atteste du niveau de langue d'un individu, et de sa capacité à travailler, en ayant recours à la langue arabe
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Compétences attestées :
Accueillir une personne, en Portugais, en identifiant son interlocuteur et sa demande, pour assurer une prestation adaptée à son contexte professionnel et entrer en contact avec un public allophone
Recueillir des informations, commentaires et/ou questions exprimées en Portugais, en reformulant le cas échéant, afin de favoriser l’accès d’un public allophone à un service ou un produit
Transmettre en Portugais des consignes, des procédures, ou des informations recueillies auprès d’une tierce personne (collègue, collaborateur, professionnel qualifié), en utilisant des nuances dans le vocabulaire, afin de mener à bien une activité ou une mission professionnelle.
Consulter des documents, présentations en Portugais, assister à des réunions, conférences, afin de pouvoir identifier et exploiter les informations utiles à ses activités professionnelles, et
améliorer de manière continue l’accueil et l’information d’un public allophone -
Modalités d'évaluation :
Modalité automatisée assistée par intelligence artificielle (IA) - Validation de la certification ou de l’habilitation
- Le niveau délivré est conforme au niveau du cadre européen des langues : De B1 à C2
- Le cas échéant, durée de validité en années : à vie
Taux de satisfaction des apprenants
Public cible
- TOUT PUBLIC
Prérequis
- Pas de prérequis cependant la certification est délivrée du niveau B1 à C2
Équipe pédagogique
CAPCOURS Formation professionnelle vous propose des intervenants diversifiés, professeurs de portugais ou de langue portugaise, disposant d'une expérience significative de l'enseignement aux adultes.
Ressources pédagogiques
- Exposés théoriques
- Etude de cas concrets
- Quiz et évaluation en ligne
- Mise à disposition en ligne de documents supports de formation
Modalités d'évaluation
- Feuilles de présence.
- Questions orales ou écrites (QCM).
- Mises en situation.
- Formulaires d'évaluation de la formation.
Modalités de certification
- Diplôme
- RS
Accessibilité
Locaux accessibles aux personnes en situation de handicap.
Délai d'accès
2 semaines
Créé le 30 octobre 2025 ● dernière mise à jour le 21 mai 2026