Formation italien commercial et professionnel

Nous vous proposons une véritable formation en immersion avec un formateur italophone expérimenté. Cette formation sur-mesure et personnalisée comprend des supports de cours personnalisés en ligne en italien professionnel et commercial avec des cas pratiques vous permettant de vous exercer avec votre formateur et de travailler en autonomie en chaque séance.

Si vous travaillez et voyagez régulièrement avec l’italie, la maîtrise de l’italien des affaires est un plus pour développer votre activité, tisser des relations professionnelles durables et comprendre la culture professionnelle.

Dans le cadre de votre formation en italien des affaires, vous aborderez : 

• La communication écrite professionnelle : 

1. Rédaction de courriers électroniques et lettres formelles (salutations, formules de politesse, structure des emails)
2. Rédaction de rapports, comptes rendus et mémos
3. Vocabulaire spécifique aux documents professionnels (contrats, factures, etc.)

• La communication orale

1. Accueil et prise de contact (présentation, salutations)
2. Réunions : prise de parole, argumentation et expression d’opinions
3. Téléphone : comment répondre, laisser un message, fixer des rendez-vous
4. Communication avec les clients et partenaires (négociation, gestion des réclamations)

• Vocabulaire spécifique à votre secteur d’activité

1. Commerce et affaires : vocabulaire des transactions, gestion, finances
2. Industrie et ingénierie : termes techniques spécifiques
3. Services : vocabulaire du tourisme, restauration, santé, etc.

• Approche culturelle

1. Les particularités de la culture d’entreprise en Italie (hiérarchie, prise de décision)
2. Les différences culturelles dans les affaires (gestuelle, savoir-être, ponctualité)
3. Etiquette des affaires en Italie (code vestimentaire, rencontres, négociations)

• Perfectionnement grammatical

1. Révision des temps et conjugaisons utilisés dans un contexte professionnel
2. Utilisation des modes conditionnel et subjonctif pour des situations formelles
3. Structure des phrases complexes pour les communications écrites et orales

• Cas pratiques